Integração PDV e CRM com o Kiskadi

Ter uma integração do Kiskadi com o seu sistema de PDV/ERP pode ser um diferencial para o sucesso do programa de fidelidade.

Ter um programa de fidelidade incentiva os clientes, através de benefícios, a retornarem à loja, criando um relacionamento de lealdade. Com o programa, a loja desenvolve um banco de dados dos clientes e começa a entender o comportamento deles. Assim, pode utilizar estratégias de campanhas para atraí-los constantemente, bem como manter um pós-venda mais direto entre colaborador e cliente.

Uma dificuldade que pode ser encontrada é a utilização, por parte dos colaboradores, de duas ferramentas: o PDV e o CRM. Sem que haja uma integração entre elas, o colaborador precisa realizar o processo de venda, pontuação e resgate de benefícios em duas telas diferentes. Isso facilita fraudes, aumenta as oportunidades de erros e pode gerar filas.

Com o objetivo de otimizar e dar mais segurança ao processo, o Kiskadi possui uma equipe dedicada para realizar novas integrações, e com isso a capacidade de implementar uma integração com qualquer sistema sob demanda.

O Kiskadi possui integrações com sistemas como:

• Automatize;
• Farsoft;
• CIGAM;
• Cake;
• Colibri;
• DFranquias;
• KW;
• Linx Microvix;
• NextSoft;
• RW;
• Sampaio;
• Safetech;
• Serkell;
• Totvs Chef;
• Treeze;
• VarejOnline;
• VictoriaSoft.

Veja a lista completa na nossa página de parceiros. Para saber mais, fale com o nosso time comercial ou solicite uma demonstração.