Kiskadi e Sisaut: agora o SisControl conversa com o seu programa de fidelidade

Se a sua loja usa ERP, você já viveu esta cena: o sistema sabe exatamente o que foi vendido ontem, com que margem e com qual nota fiscal. Mas quando alguém pergunta “quem são os clientes que sumiram nos últimos 45 dias?”, a resposta vira uma exportação de planilha que ninguém tem tempo de fazer.

O ERP registra a venda. Ele não foi feito para cuidar do que vem depois dela.

É por isso que temos uma novidade boa hoje: a Kiskadi e a Sisaut Tecnologia agora são parceiras, e a integração com o SisControl ERP já está no ar.

Quem é a Sisaut

A Sisaut Tecnologia foi fundada em 1999, em Passos (MG), e foi uma das primeiras empresas da região a desenvolver um sistema próprio de gestão para pequenas empresas — o que deu origem ao SisControl.

São 27 anos de estrada. Hoje a Sisaut atende cerca de 110 cidades e mais de 2.800 usuários, com unidades em Passos e Montes Claros (MG) e em São Paulo, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Litoral Norte (SP).

O SisControl ERP eleva a gestão da empresa com gestão fiscal completa e integração com as principais plataformas de e-commerce e marketplaces. E atende três frentes do comércio:

• Varejo — do PDV ao gerenciamento de cartões, com PIX, TEF e multi recebimentos no mesmo lugar.
• Atacado e Distribuidoras — visão completa do negócio, roteirização, conferência e separação de produtos.
• Food Service — comandas, delivery e auto-atendimento para bares e restaurantes.

Some a isso os módulos de Expedição, Produção, Força de Vendas, Romaneio, Boleto Bancário e Entrega Futura, mais as integrações com iFood, Tray, Scanntech e OiMenu. É uma operação bem coberta.

Com o Kiskadi conectado, essa base de vendas ganha uma camada a mais: cashback, campanhas automáticas e histórico de cliente pronto para segmentar.

O que muda na prática

Com a integração ativa, a rotina do caixa não muda em nada — e é esse o ponto. O vendedor registra a venda no SisControl como sempre fez. O resto acontece sozinho:

1. A venda vira histórico de cliente. Toda venda lançada no SisControl é enviada para o Kiskadi. Cliente já cadastrado entra no histórico dele; cliente novo ganha cadastro automaticamente.

2. O cashback é creditado e comunicado na hora. O Kiskadi aplica as regras que a loja configurou e avisa o cliente por WhatsApp ou RCS que o benefício caiu.

3. Os clientes ficam segmentáveis. Quem comprou o quê, quando, com que frequência e com qual ticket. A partir daí dá para separar VIPs, clientes em risco e inativos — e falar com cada grupo de um jeito diferente. Se você ainda não usa isso, o modelo RFV é um bom começo.

4. As campanhas passam a rodar sozinhas. Lembrete de cashback vencendo, reativação de quem sumiu, aniversário, oferta baseada no que a pessoa já levou.

5. Todos os canais no mesmo saldo. Como o SisControl centraliza PDV, e-commerce, marketplace e delivery, o cliente acumula benefício independentemente de onde comprou. É a diferença entre ter dados de venda e ter LTV omnichannel de verdade.

Onde essa combinação rende mais

Varejo com loja física e loja virtual. O SisControl unifica a venda dos dois canais; o Kiskadi unifica o cliente dos dois canais. Sem isso, a mesma pessoa vira dois cadastros e nenhum histórico.

Redes com mais de uma unidade. O cliente compra em qualquer filial e acumula no mesmo saldo, sem duplicidade.

Food service com delivery. Quem vende no iFood pelo SisControl ganha uma base própria de clientes. Importante: no marketplace, o cliente é do marketplace. No seu programa de fidelidade, ele é seu.

Atacado e distribuidoras. Saber que um comprador recorrente reduziu o volume — antes de perder a conta — vale mais do que qualquer relatório de fechamento de mês.

Ainda não usa o SisControl? A parceria vale nos dois sentidos

Até aqui falamos de quem já é cliente Sisaut. Mas o caminho inverso também está aberto — e com desconto.

Todo cliente que chegar à Sisaut por indicação da Kiskadi tem 20% de desconto nas três primeiras mensalidades — vale para qualquer plano do SisControl.

Se a sua loja está trocando de ERP, montando a operação fiscal do zero ou finalmente saindo da planilha, essa é uma boa hora: você entra num sistema de gestão com 27 anos de estrada e já sai com o programa de fidelidade conectado desde o primeiro dia — sem projeto de integração depois.

Só um detalhe importante: não existe cupom automático. O desconto é registrado manualmente pelo financeiro, então o caminho é falar com o nosso time antes de fechar com a Sisaut.

Como ativar

A ativação é simples e você mesmo faz. Não precisa de projeto, agendamento nem visita de consultor: basta configurar o token do Kiskadi dentro do seu SisControl e a sincronização começa a rodar.

Se travar em algum passo, o suporte da Sisaut resolve.

Uma palavra final

A gente não anuncia parceria por anunciar. Anuncia quando ela tira trabalho da mesa de alguém.

Nesse caso, o trabalho que some é aquele que quase nunca é feito: manter o cadastro de clientes atualizado, lembrar de avisar quem tem cashback vencendo, perceber que um bom cliente parou de aparecer. Isso deixa de depender de disciplina e passa a depender de configuração.

Parabéns à equipe da Sisaut pelos 27 anos construindo tecnologia para o varejo brasileiro. É bom ter vocês por perto.

Bem-vinda, Sisaut.

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Usa o SisControl e quer ativar o programa de fidelidade? Fale com o nosso time para pegar o seu token e começar.