A renomada Cervejaria Edelbrau, iniciou este ano com uma grande novidade para os seus clientes: o programa de fidelidade Clube Edelbrau. Um programa de cashback que oferece 3% do valor de volta para os consumidores de suas lojas virtual e física. O benefício pode ser utilizado nos mesmos meios, tanto em produtos quanto para o espaço interativo de visitação Experiência Edelbrau, onde o cliente pode conhecer todo o processo de produção da cervajaria.
O cashback ficou mais em evidência no mercado brasileiro com a digitalização do consumo incentivada pela pandemia. Segundo a Sociedade Brasileira do Varejo e Consumo (SBVC), 48% dos consumidores passaram a usufruir deste tipo de desconto neste período.
“O programa de cashback nos proporciona um perfil mais alinhado com o gosto do nosso cliente. Poderemos identificar, por exemplo, aqueles que preferem cervejas mais amargas e lupuladas, como uma bebida estilo IPA ou APA e, quando tivermos um lançamento ou promoção deste produto, ofertar para quem realmente gosta desses estilos. É algo que também aprimora a qualidade do nosso atendimento”, conta o sócio Fernando Maldaner.
Como participar:
O Clube Edelbrau consiste em um acúmulo de pontos ao realizar compras na loja física e/ou no e-commerce, que podem ser trocados por créditos em compras futuras. Para participar o consumidor deve realizar seu cadastro na loja ou pelo site edelbrau.com.br/clube. O regulamento completo está disponível em: edelbrau.com.br/regulamento-pontos.