Coronavírus: use e-mail e delivery para aliar saúde e vendas

Devido à pandemia do coronavírus, as aglomerações de pessoas estão sendo desestimuladas pelas organizações de saúde. Queremos deixar claro que a prioridade de todos deve ser a saúde.

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A economia mundial sofre os impactos causados pelo vírus. Dessa forma, a circulação dos consumidores deve diminuir.

Apesar disso, as necessidades de consumo não deixam de existir. Isso é, as pessoas vão deixar de circular para se proteger do vírus, mas ainda vão precisar comprar produtos.

Por isso, recomendamos que sua loja ofereça delivery. A possibilidade de entregar o produto ao cliente é uma adaptação à situação que o mercado enfrenta nesse momento.

Certamente o delivery terá um crescimento de demanda nesse período. Então, vale lembrar que os prazos de entrega podem levar mais tempo do que o habitual.

Além disso, recomendamos algumas medidas de segurança para a saúde de todos os envolvidos:

  • contatos com dinheiro ou com a máquina do cartão:
    se você puder, ofereça um meio de pagamento online ou via transferência bancária; com isso, você consegue evitar que o entregador e o cliente tenham esse contato físico com os meios de pagamento.
  • álcool gel:
    tenha, na entrada da sua loja, para que os clientes possam higienizar as mãos sempre que entrarem ou saírem do seu estabelecimento.
  • higiene da equipe interna:
    incentive que as pessoas que atuam na loja mantenham as mãos limpas; o recomendado é lavar as mãos a cada 2h.

coronavírusPara divulgar que a sua loja está atendendo via delivery, recomendamos que você envie mensagens para os clientes. Nesse procedimento, você pode filtrar para quais clientes deseja divulgar a nova opção de compra.

Diante desse cenário, queremos deixar claro que a prioridade de todos deve ser a saúde.

A Kiskadi não tem o intuito de explorar comercialmente o coronavírus, então estamos oferecendo:

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O envio de WhastApp segue gratuito. O envio de SMS segue sendo cobrado normalmente. Por enquanto, não conseguimos descontos dos nossos fornecedores dos disparos de SMS.

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