Ter uma integração do Kiskadi com o seu sistema de PDV / ERP pode ser um diferencial para o sucesso do Programa de Fidelidade.
Ter um programa de fidelidade incentiva os clientes através de benefícios a retornarem à loja, criando um relacionamento de lealdade. Com o programa, a loja desenvolve um banco de dados dos clientes, e começa a entender o comportamento deles. Assim, pode utilizar estratégias de campanhas para atraí-los constantemente, bem como, manter um pós-venda mais direto entre colaborador e cliente.
Uma dificuldade que pode ser encontrada é a utilização por parte dos colaboradores de duas ferramentas: O PDV e o CRM. Sem que haja uma integração entre elas, o colaborador precisa realizar o processo de venda, pontuação e troca de pontos em duas telas diferentes. Isso facilita fraudes, aumenta as oportunidades de erros e pode gerar filas.
Com o objetivo de otimizar e dar mais segurança ao processo, a Kiskadi possui uma equipe dedicada para realizar novas integrações, e com isso a capacidade de implementar uma integração com qualquer sistema sob demanda.
Atualmente, a Kiskadi possui integrações com os seguintes sistemas:
- Automatize;
- Farsoft;
- CIGAM;
- Cake;
- Colibri;
- DFranquias;
- KW;
- Linx Microvix ;
- NextSoft;
- RW;
- Sampaio;
- Safetech;
- Serkell;
- Totvs Chef;
- Treeze;
- VarejOnline;
- VictoriaSoft.
Para saber mais, clique no “Fale Conosco” e envie uma mensagem para o Comercial ou solicite uma demonstração.
