O novo dashboard de estatísticas para as franqueadoras
Quantas lojas participam do programa de fidelidade da rede? Quais lojas não oferecem para seus clientes do programa da rede? Qual retorno que as lojas estão tendo com campanhas de marketing?
Eis são algumas das perguntas que o novo dashboard quer responder. O objetivo é simples: unificar todas os indicadores fundamentais para o Gestor da franqueadora medir o desempenho do programa de fidelidade da rede de franquias.
Além de acompanhar o número total de lojas (separando por ativas e por inativas), o número de clientes cadastrados no programa da marca, é possível visualizar o valor médio gasto por clientes que participam do progragrama de fidelidade e comparar esse valor com o valor médio de clientes que não são fidelidados.
Seguindo pela dashboard, o gestor tem informações sobre a evolução de número de clientes cadastrados e sobre a qualidade dos cadastrados: no que diz respeito a informações como: Nome, Celular, CPF e E-mail.
Esse dashboard est disponível para os gestores através da aba “Franquia” dentro do Kiskadi.
2 Responses
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Sempre fui empreendedora desde cedo e a franquia sempre foi o meu foco. Adoro conteúdo deste tipo muito obrigada!
Vou compartilhar com meus amigos!