Agência de marketing: você realmente precisa de uma?

A agência de marketing lhe fornece o retorno do seu investimento? Como você acompanha essas métricas? Esse investimento parece dar um bom retorno para a sua empresa?

O mercado competitivo de hoje demanda estar a par de o que há de mais novo em se tratando de tecnologias, de engajamento e de contato com os consumidores. Mais do que isso, é fundamental ter controle sobre os dados de compras e, claro, saber o que fazer com eles.

Nessa rápida evolução, muitas agências de marketing não acompanharam as principais tendências do mercado, e, para piorar, deixaram seus clientes longe deste universo.

À medida que uma agência de marketing cobra por seus serviços, ela se torna um custo no seu demonstrativo. Se não for bem acompanhada, a falta de resultados pode agravar o prejuízo de uma empresa. Dessa forma, é muito importante que o gestor saiba se realmente quer arriscar nesse investimento. É compreensível, portanto, que uma ferramenta mais simples – mas com total controle das ações e dos clientes – se torne muito mais competitiva.

A Kiskadi complementa o trabalho da sua agência com métricas das suas ações de marketing

No Kiskadi, você consegue não só fidelizar os seus clientes, mas também gerar recompras através do envio de mensagens. Você pode enviar WhatsApp para todos os seus clientes. A integração do Kiskadi permite que você use os dois sistemas de maneira integrada e gratuita. Boas agências já perceberam que a Kiskadi pode ser uma grande aliada na geração de vendas para os seus clientes.

Também oferecemos a opção de enviar SMS. Atualmente, como o celular se tornou popular, as mensagens de texto são eficientes nos contatos comerciais.

Confira um exemplo real de interação com o cliente via SMS:

Outra opção é o e-mail. Ideal para fixar a sua marca naqueles melhores clientes que gastam valores altos na sua loja.

Além dessas funcionalidades, também enviamos 3 modelos de SMS automaticamente e sem custo adicional:

  • O primeiro é o SMS de boas vindas: informando o cliente que agora ele faz parte do seu programa de fidelidade.
  • O segundo é para os clientes que já conseguem trocar pontos. No início do mês, avisamos todos esses clientes. O intuito é trazer o cliente de volta à loja e gerar recompra.
  • O terceiro é perto do vencimento dos pontos: lembramos os clientes para eles não perderem os pontos. Assim, eles são atraído a voltar na sua loja.

Todos esses SMS são enviados com um link seguro e exclusivo de cada cliente.
Nesse link, o cliente consegue preencher as informações do cadastro completo e conferir quantos pontos ele tem. Todo este cadastro também está de acordo com a nova Lei Geral de Proteção de Dados.

Aos poucos, com a criação de uma base de clientes, a ferramenta também permite a criação de segmentos e o disparo de campanhas de marketing para determinado grupo de clientes. Esse tipo de ação costuma ter uma conversão maior e, claro, traz mais vendas.

Todas essas ferramentas acompanham métricas completas e um controle total das suas ações e dados. O que impede você de buscar novos caminhos para alcançar novos resultados?

Ainda não utiliza a Kiskadi? Agende uma demonstração com nosso time de vendas.

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