Não cansamos de oferecer meios para que as lojas que utilizam a Kiskadi alcancem cada vez mais clientes. A novidade de hoje é o novo painel de “Oportunidades” que criamos para acelerar a criação de campanhas dentro de estratégias que descobrimos serem mais eficientes.
Para acessar o novo painel de oportunidades basta acessar o menu “Campanhas” e a aba “Oportunidades”.
Separamos este painel em três temáticas: aumento de vendas, reconquista de clientes e pontuação. Aumento de vendas são campanhas que miram clientes que já fizeram compras e que estão num momento onde um incentivo pode fazê-los gastar ainda mais. As duas campanhas já configuradas nessa temática são de aniversariantes do mês e de clientes com pontuação vencendo.
Já dentro de “Reconquistar clientes” buscamos campanhas que tragam de volta clientes que não compram na loja há algum tempo, mas que eram bons clientes. Por fim, na temática de pontuação, listamos todos os clientes com pontuação suficiente para benefício.
Escolhida a campanha, basta decidir qual será o canal de ativação: SMS, e-mail ou WhatsApp. Cada um desses canais tem objetivos específicos: enquanto o SMS tem um custo maior, mas um retorno na mesma proporção, o e-mail pode ser ideal para um grande volume de clientes. Por fim, o WhatsApp é voltado para campanhas mais pessoais, como a de aniversário dos clientes.
A alimentação de clientes nessas campanhas é automática e novas campanhas serão incluídas à medida que nosso algoritmo for refinado. Fique por perto para acompanhar as novidades.
Ainda não utiliza a Kiskadi? Marque uma demonstração com nosso time de vendas.
