Como o módulo Equipe alavanca o relacionamento com o seu cliente

No mercado competitivo e tecnológico de hoje, é fundamental ter um bom relacionamento com o cliente.

Sabe aquela mensagem para saber se o produto fez o cliente feliz? Ou aquela para saber se ele gostaria de comprar produtos novos que chegaram na loja? Elas são ótimas estratégias para fidelizar o cliente.

Através do Kiskadi, você consegue realizar esse trabalho de pós-venda via:

SMS, WhatsApp (gratuitamente) ou e-mail e também consegue registrar ligações de telefone.

Você aplica filtros sobre sua carteira de clientes.
Com isso, você salva segmentos de clientes, por exemplo:

“Ausentes há mais de 90 dias e que compram R$1000,00 ou mais”

relacionamento com o cliente

Com o segmento de clientes salvo, você gera uma oportunidade de pós-venda para seus vendedores.

No módulo Equipe, o vendedor acessa a aba de Oportunidades.

Nessa tela, cada vendedor consegue ver todos os clientes dele de cada segmento criado.

O vendedor faz o trabalho de pós-venda nessa tela através do SMS, e-mail, WhatsApp ou através do registro de uma ligação telefônica.
O relacionamento com o cliente, dessa maneira, fica salvo no Kiskadi e cria um banco de dados valioso para a sua loja.

No Kiskadi, você pode definir metas tanto de qualidade de cadastro, quanto de tarefas de pós-venda.


Esse trabalho, portanto, tem o potencial de não só alavancar suas vendas com clientes recentes, mas também recuperar aquelas ótimos clientes que não voltam na loja há bastante tempo.

Confira nosso material sobre como gerenciar sua equipe de vendedores.

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