Ter uma integração do Kiskadi com o seu sistema de PDV / ERP pode ser um diferencial para o sucesso do Programa de Fidelidade. Veja a parceria que desenvolvemos junto com a Farsoft Systems!
A maneira mais fácil de crescer seu faturamento e seu lucro é garantir a recompra de seus clientes atuais. Mas como fazer isso, então, quando na sua região há várias outras empresas oferecendo um serviço ou produto parecido com o mesmo preço? A resposta pode ser um programa de fidelidade: o cliente acumula vantagens a cada compra e pode trocar por descontos ou benefícios.
A ideia é simples e os resultados são comprovados – a implantação, contudo, pode esbarrar na dificuldade para os atendentes cadastrarem os clientes no programa de fidelidade. Como melhorar o processo de cadastro, então?
Para lojas que usam o sistema de gestão Farsoft, lançar um Programa de Fidelidade ficou mais simples! Agora o Kiskadi está integrado com o PDV Farsoft. Dessa forma, quando o caixa cadastra um cliente no PDV, os dados desse cliente e da compra (produtos, valores, data, etc), são enviados automaticamente para o Kiskadi. Ao recebermos essas informações, nós pontuamos essa compra para o cliente.
Todas essas informações são salvas para você explorá-las no CRM. Dessa maneira, você consegue aplicar critérios de filtragem para disparar campanhas de marketing via SMS, email ou Whatsapp pelo Kiskadi mesmo! Por fim, você visualiza o retorno das compra feitas pelos clientes que receberam a mensagem.
A primeira loja a utilizar essa integração é a Mello Auto Peças em Sorocaba SP.
A Mello está há mais de 10 anos atuando na venda de peças e de acessórios para veículos nacionais e importados. Após escolherem a solução Farsoft como sistema comercial, juntamente com o Kiskadi como CRM e Programa de Fidelidade, desenvolvemos a integração dos sistemas.
A Farsoft Systems é uma empresa líder no segmento de Software sob medida e Sistemas de Gestão. Sendo assim, eles possuem uma metodologia única de trabalho para entregar resultados excepcionais para seus clientes.
Para saber mais, clique no chat e selecione a opção “Comercial” ou solicite uma demonstração.
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