Vender mais é o principal objetivo de qualquer empresa. Seja ela um minimercado de bairro ou uma grande franquia ou rede de lojas. E é pensando em novas estratégias que donos e gestores ocupam boa parte do seu tempo. E uma dessas maneiras deve ser o SMS para empresas.
Em meio a tanta novidade, principalmente na área de comunicação com o cliente, o SMS acaba ficando de lado. Porém, temos dados de que ele ainda é um dos canais mais baratos e com maior retorno para as lojas. Ainda que a comunicação entre pessoas atualmente se dê por aplicativos, as mensagens de SMS continuam entregando bons resultados. Ao longo do artigo vamos explicar a diferença entre os tipos de SMS para empresas e como você irá utilizá-lo para vender mais.
SMS transacional e SMS promocional
Basicamente, há dois tipos de SMS no mercado: o transacional e o promocional. O transacional é utilizado para comunicar ao cliente sobre informações sensíveis no relaciomento. Bancos utilizam SMS transacional para avisar sempre que houver uma movimentação na sua conta. Em geral é gerado automaticamente pelo sistema da empresa ou de um terceiro.
Já o SMS promocional é utilizado pelas empresas para criar campanhas de marketing. Contar novidades e lançamentos. Ou simplesmente atrair o cliente de volta para a loja. O SMS promocional pode ser gerado automaticamente e pode ser uma ferramenta a mais na mão dos gestores de marketing.
Estratégias de SMS para empresas que querem vender mais
O sistema de filtros e envio de SMS para empresas da Kiskadi permite que você crie campanhas baseadas no comportamento do seu cliente. Por estarmos integrados ao seu ERP, é possível identificar o perfil de compra e direcionar suas campanhas.
Você pode selecionar os melhores clientes da história da loja, mas que não compraram nada nos últimos 6 meses e enviar um SMS personalizado para cada um deles com apenas alguns poucos clientes na nossa área de filtros. Você também pode criar campanhas de aniversário, para aumento do ticket médio ou apenas para avisar que há pontos vencendo para serem trocados.
Todas essas funções, juntamente com a melhor entregabilidade de SMS do mercado, faz da Kiskadi uma grande aliada nas suas estratégias para vender mais. Agende uma demonstração com nossos consultores para que possamos te mostrar o sistema funcionando.
